返金ポリシー

返品・不良品対応ポリシー（7日間）

■ 不良品について

当店の商品は中古アイテムであるため、新品とは異なりダメージが多く見られる場合があります。当社の基準における許容範囲内のダメージについては、交換・返品の対象外となります。

ただし、当社基準を超える明らかな破損や機能不良があった場合は、以下の対応をいたします。

• 代替品の発送（在庫がある場合）
• 在庫がない場合は返金対応

お問い合わせ先: boy@la-boys.com
※ 商品到着後7日以内にご連絡があった場合にのみ対応 いたします。

 

■ 返品について

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡 ください。

返品対応が可能なケース

• 当社基準を超えるダメージや不具合 がある場合
• 誤った商品が届いた場合

返品・交換対象外となるケース

• 当社基準内のダメージ（中古品の特性として許容範囲と判断されるもの）
• お客様都合（イメージ違い・サイズ違いなど）

返品申請・お問い合わせ先: boy@la-boys.com

■ 返品送料について

1. 不良品・誤配送の場合

   • 返品送料は当店が負担 いたします。
   • 返品方法は当店よりご案内 いたします。

2. お客様都合による返品（イメージ違い・サイズ違いなど）

   • 宅配便またはレターパックの元払い でお送りください。
   • 送料はお客様負担 となります。
   • 未使用・未開封 の商品のみ返品可能です。

■ 返品手続き

返品をご希望の場合は、必ず事前にご連絡の上、当店の指示に従って発送 してください。

返品申請・お問い合わせ先: boy@la-boys.com